Ob kaufmännische Arbeiten, Organisation, Herstellung oder der Verkauf und Vertrieb von Büchern, die Themengebiete unserer Seminare sind breit gefächert und bieten für jeden Bedarf etwas.
In der “digital economy” ändert sich die Art und Weise, wie Kunden konsumieren, radikal und dauerhaft. Vor allem aber kaufen Kunden dort, wo sie sich gut verstanden fühlen. Daher: wer sind sie, meine Kunden, und wie kann ich sie ansprechen?
Wie in jedem Jahr kommt Weihnachten plötzlich und es füllen sich die Geschäfte, aber wie soll es in diesem Jahr aussehen: Schlangen frierender Kundinnen und Kunden im Schneeregen, Einlassmanagement und gestresste Kollegen*innen?
Freund oder Feind? Welche Herausforderungen haben Presseverlage heute? Und wohin geht ihre Reise: vom Gatekeeper zum universellen Informationsvervielfältiger? Können Presse und Buchwelt nicht Partner sein, oder sind es schon?
Zwischen Amazon und Direktbestellung: Wie erreichen wir unsere Leser*innen? Helfen spitze Zielgruppen rentabel zu arbeiten? Ist die Digitalisierung Segen oder Fluch? Wie gestalten wir unsere Backlist-Pflege und Autorenhonorare?